FietzBall / Account
Elimina account / Delete account
Richiedi la cancellazione dell’account e dei dati associati, anche senza avere l’app. Request deletion without installing or signing into FietzBall.
Richiedi la cancellazione
Scrivi a privacy@fietzball.com con oggetto “Eliminazione account FietzBall”. Indica l’email associata all’account e, se lo conosci, il nome giocatore. Quando possibile, invia la richiesta dall’indirizzo dell’account. Verificheremo che provenga dal titolare prima di procedere.
Richiedi eliminazione via email
Il pulsante apre una bozza nella tua app email: controllala e inviala. Non cancella subito l’account. Se non si apre, copia l’indirizzo e scrivi dal tuo servizio email. Non inviare password, codici di accesso, documenti d’identità o dati di pagamento.
Nell’app puoi anche aprire Impostazioni e scegliere Elimina account, quindi confermare. Disinstallare l’app o uscire dall’account non elimina i dati sul server.
Cosa viene eliminato
La cancellazione rimuove dal database attivo l’account FietzBall e i dati collegati: profilo, progressi cloud, stelle e Continua, collezione, risultati e tempi Avventura, record in classifica, traguardi, cronologia di gioco, presenza e registri di diritti o transazioni associati. È permanente e non equivale a una disconnessione. I crediti consumabili legati soltanto all’account eliminato non sono recuperabili.
L’eliminazione tramite app cancella anche sessione e dati giocatore locali dopo la conferma del server. La richiesta via email non può cancellare a distanza eventuali copie locali su dispositivi offline: rimuovi anche i dati dell’app da quei dispositivi.
Conservazione e servizi esterni
Account e progressi restano conservati finché l’account è attivo; non è configurata una scadenza automatica più breve. I dati collegati vengono rimossi dal database attivo alla cancellazione. Copie di backup e log tecnici o di sicurezza dei fornitori possono persistere fino alla scadenza dei rispettivi cicli di conservazione. Eventuali informazioni necessarie per obblighi di legge o controversie vengono conservate limitatamente a tali finalità e per il periodo applicabile; puoi chiedere dettagli alla stessa email privacy.
Questa operazione non elimina il tuo account Google o Apple, l’iscrizione a un gruppo tester Google, né i dati che tali fornitori conservano autonomamente. Non annulla acquisti e non richiede rimborsi. Consulta l’informativa privacy per le categorie di dati e i fornitori.
Request account deletion
Email privacy@fietzball.com with the subject “FietzBall account deletion”. Include your account email and, if known, your player name. Send from the account email where possible. We verify account ownership before acting. Do not send passwords, login codes, identity documents or payment details.
This opens an email draft for you to review and send; it does not delete your account immediately. If it does not open, copy the address into your email service. You can also use Settings → Delete Account in the app and confirm. Signing out or uninstalling alone does not delete server data.
Data removed and retention
Deletion permanently removes the FietzBall account and linked profile, cloud progress, Stars, Continues, collection, Adventure results and times, leaderboard records, achievements, game history, presence and associated entitlement or transaction records from the active database. Consumable credits linked only to the deleted account cannot be recovered. The in-app flow clears local player data after server confirmation; an email request cannot remotely erase copies on offline devices, so also remove app data there.
Account and progress data are kept while the account is active, with no shorter automatic expiry configured. Linked data is removed from the active database at deletion. Provider backups and technical or security logs may persist until their retention cycles expire. Information needed for legal obligations or disputes is retained only for those purposes and the applicable period; contact the privacy address for details.
This does not delete your Google or Apple account, Google tester-group membership or records independently controlled by those providers, cancel purchases or request a refund. See the Privacy Policy for providers and data categories.
FietzBall · Matteo Fietta, 36027 Rosà, Italy. Updated / Aggiornato: 26 October / ottobre 2026.