Elimina account

Richiedi la cancellazione

Scrivi a privacy@fietzball.com con oggetto “Eliminazione account FietzBall”. Indica l’email associata all’account e, se lo conosci, il nome giocatore. Quando possibile, invia la richiesta dall’indirizzo dell’account. Verificheremo che provenga dal titolare prima di procedere.

Richiedi eliminazione via email →

Il pulsante apre una bozza nella tua app email: controllala e inviala. Non cancella subito l’account. Se non si apre, copia l’indirizzo e scrivi dal tuo servizio email. Non inviare password, codici di accesso, documenti d’identità o dati di pagamento.

Nell’app puoi anche aprire Impostazioni e scegliere Elimina account, quindi confermare. Disinstallare l’app o uscire dall’account non elimina i dati sul server.

Cosa viene eliminato

La cancellazione rimuove dal database attivo l’account FietzBall e i dati collegati: profilo, progressi cloud, stelle e Continua, collezione, risultati e tempi Avventura, record in classifica, traguardi, cronologia di gioco, presenza e registri di diritti o transazioni associati. È permanente e non equivale a una disconnessione. I crediti consumabili legati soltanto all’account eliminato non sono recuperabili.

L’eliminazione tramite app cancella anche sessione e dati giocatore locali dopo la conferma del server. La richiesta via email non può cancellare a distanza eventuali copie locali su dispositivi offline: rimuovi anche i dati dell’app da quei dispositivi.

Conservazione e servizi esterni

Account e progressi restano conservati finché l’account è attivo; non è configurata una scadenza automatica più breve. I dati collegati vengono rimossi dal database attivo alla cancellazione. Copie di backup e log tecnici o di sicurezza dei fornitori possono persistere fino alla scadenza dei rispettivi cicli di conservazione. Eventuali informazioni necessarie per obblighi di legge o controversie vengono conservate limitatamente a tali finalità e per il periodo applicabile; puoi chiedere dettagli alla stessa email privacy.

Questa operazione non elimina il tuo account Google o Apple, l’iscrizione a un gruppo tester Google, né i dati che tali fornitori conservano autonomamente. Non annulla acquisti e non richiede rimborsi. Consulta l’informativa privacy per le categorie di dati e i fornitori.

FietzBall · Matteo Fietta, 36027 Rosà, Italia. Aggiornato: 26 ottobre 2026.